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商品の状態(色・味・傷み・破損など)がおかしいのですが、どうすればよいですか?

ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。商品の不具合に伴う返金・返品の申請についてご案内いたします。

インターネットのご登録がお済みの方(インターネット注文をご利用中の方)

パルシステムアプリまたはインターネット注文サイトより申請ができますので、お届け内容画面の該当商品に表示の「問い合わせ」より、商品お届け後8日以内にご連絡くださいご連絡ください。

※インターネットのご登録がまだの方はページ下部のご案内をご覧ください

 

 

お手続きは以下のとおりです。

 

  1. お届け内容をタップ



    <パルシステムアプリ>

    <注文サイト>



  2. 返品したい商品の「問い合わせ」をタップ




  3. 必要項目を入力し、申請

 


インターネットのご登録がまだの方


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