過不足・不良品
- 配達日に急な用事で不在になるのですが、取り置きはできますか
- 注文を再開した企画回で、頼んでいないまとめて買い物セット・予約商品が届きました
- 注文をキャンセルできますか？
- 商品の状態がおかしいのですが（色・味・傷み・破損など）
- 注文した商品が届きませんでした
- 注文と違う商品が届きました
- 「お届け予定商品お知らせメール」とは何ですか？
- 抽選結果・欠品の情報はどこを見ればよいですか？
- 他組合員の商品が届きました。どうしたらよいですか？
- くらしと生協サイトでキャンセルしたのに、「お届け内容」やメール、紙のお届け情報に載っています
- 注文確認メールには表示されているのに、「くらしと生協」「スクロール」の商品が届きません
- 抽選結果の『お知らせダイヤル』の使い方を教えてください
- カタログ・注文用紙が届かないのですが？
- 『まとめて買い物セット』が届いたのですが、セットの商品が足りません
- 届いた商品はどこで確認できますか？