注文確認メールには表示されているのに、「くらしと生協」「スクロール」の商品が届きません

「くらしと生協」「スクロール」については、一部パルシステム注文サイト外でのお取引となり注文受付期間等が異なる場合がございます。

パルシステム注文サイトの「買い物カゴ」やパルシステムアプリの「カゴ」からご注文いただいた場合

インターネット注文締切後ご注文が確定してから、「くらしと生協」や「スクロール」へご注文内容が連携されます。

この為、「くらしと生協」や「スクロール」のカタログ記載の注文受付期間中にご注文いただいた場合でも、パルシステムの注文締切時点で受付期間を過ぎている場合は、ご注文が成立しないケースがありますのでご了承ください。

専門ショップ「くらしと生協」「スクロール」について

「くらしと生協」と「スクロール」には、それぞれの専門ショップがございます。
まだ「くらしと生協」や「スクロール」のカタログ記載の注文受付期間中でありながら、パルシステムの注文締切日には期限が過ぎてしまう商品をご注文希望の場合には、専門ショップ「くらしと生協サイト」「スクロールサイト」からのご利用を併せてご検討ください。

「くらしと生協」「スクロール」の専門ショップへは、注文サイト画面下部のバナー画像、またはメニュー「専門ショップ」のリンクからご利用いただけます。

※専門ショップのサイトは、それぞれシステムの機能が異なります。ご不明な点は各サイトのご案内をご参照ください。