OSバージョンの確認・アップデートの方法を教えてください。

2026年2月23日更新

お使いのスマートフォンやタブレットの種類（iPhone/iPadまたはAndroid）に合わせて、以下の手順をご確認ください。

■アップデート前の準備

・Wi-Fi（無線LAN）に接続してください。

・バッテリー残量が少ないと実行できません。充電器につないだ状態で行うのがおすすめです。

■iPhone/iPadをご利用の方（iOS）

①設定アプリをタップ（歯車のアイコン）

②「一般」をタップ

③「ソフトウェアアップデート」をタップ

④「バージョン」の欄に表示されている数字が現在のバージョンです。

⑤新しいアップデートがある場合は、「ダウンロードとインストール」をタップ

※「お使いのソフトウェアは最新です。」と表示される場合は、その端末で利用可能な最新OSの状態です。これ以上新しいOSへのアップデートはできません。

■ Androidをご利用の方

※機種によってメニューの名称が異なる場合があります。

①設定アプリをタップ

②「システム」をタップ

③「ソフトウェアアップデート」をタップ

④「Androidバージョン」の欄にて、OSバージョンがご確認いただけます

⑤利用できるアップデートが表示されるので、画面の案内にしたがってアップデートを実行してください。