【スクロール】商品の返品は可能ですか？

未使用商品の返品をご希望の場合は、商品到着後10日以内にお問い合わせフォームから「その他」を選択し、ご連絡ください。

商品は、お届け時の袋（または箱）に、商品ラベルなどの付属品もすべて一緒に入れて、お届けした状態でお戻しください。その際、商品に同封されている「返品連絡カード」に返品理由を忘れずにご記入の上、同梱をお願いいたします。

※色やサイズ違い、イメージ違いなどによる交換をご希望の場合は、お手数ですが一度返品の手続きをしていただき、改めて再注文をお願いいたします。

• セール品の返品はお受けできません（不良品を除く）。
• 在庫状況により、交換商品をご用意できない場合がございます。
• 「返品連絡カード」を紛失された場合は、メモ用紙等に下記の内容をご記入の上、商品に同封してください。（ご注文者名、組合員番号、申込番号、商品名、色・柄、サイズ、数量、本体価格、返品理由）
• 返品連絡カード（または代替のメモ）がない場合、返金手続きにお時間をいただく原因となります。
• 返品間違いが多くなっています。今一度、スクロール（scroll）の商品であることをご確認ください。
  
  

▼お届け荷姿例

 

▼関連情報：
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