【スクロール】遅配（商品の到着が遅れた）の場合、キャンセルは可能ですか。

2026年7月1日更新

ご注文受付後のキャンセルはいたしかねます。恐れ入りますが、遅配による原因で商品がご不要となった場合には、商品をお受け取りいただいた後に返品の手続きをお願いいたします。

まずは、お問い合わせフォームから「その他」を選択し、返品をご希望の旨をご連絡ください。
その後、商品に同封されている「返品連絡カード」に返品数量と返品理由番号をご記入の上、商品をお届け時の袋（または箱）に入れ、生協の配送担当者へお渡しください。